17 patarimų, kaip išvengti konfliktų ir pagerinti santykius

1. Kaip sustabdyti kovą: įtampos mažinimo strategijos
2. Efektyvus konfliktų sprendimas
3. Išlaikykite harmoniją darbo aplinkoje
4. Patarimai, kaip išvengti konfliktų ir pagerinti santykius

Stebėkite Patricia Alegsa Pinterest!

Pasaulyje, kupiname kasdienių sąveikų ir tarpasmeninių santykių, neišvengiamai kyla konfliktų.

 Tačiau kas būtų, jei pasakyčiau, kad yra būdų, kaip šių konfliktų išvengti ir gerokai pagerinti savo santykius? Kaip psichologas ir astrologijos ekspertas, turintis ilgametę patirtį santykių srityje, esu čia tam, kad pateiktų jums 17 patikimų patarimų.

 Suteiksiu jums įrankius, kurių reikia norint sukurti stipresnius ir harmoningesnius santykius - nuo mokymosi veiksmingai bendrauti iki Zodiako ženklų dinamikos supratimo.

 Sužinokite, kaip išvengti nesutarimų ir puoselėti asmeninius ryšius šiame straipsnyje, kuris visiems laikams pakeis jūsų tarpusavio santykius.

 Pokalbiai su artimu žmogumi, nesvarbu, ar tai būtų partneris, šeimos narys, ar kolega darbe, gali turėti skirtingą rezultatą: tai gali būti galimybė pasikeisti naudinga ir konstruktyvia informacija, tačiau taip pat gali būti destruktyvūs ir sukelti emocinę žalą.

 Dauguma mūsų sutiktų, kad konfliktai vargina. Jei norite išvengti konfliktinių situacijų, yra neatidėliotinų veiksmų, kurių galite imtis, kad išvengtumėte muštynių, ir būdų, kaip išvengti konfrontacijos ateityje.

Kaip sustabdyti kovą: įtampos mažinimo strategijos

Atidžiai išklausykite ir įvertinkite kito asmens rūpesčius.

 Labai svarbu, kad abi šalys suprastų ir pripažintų viena kitos susirūpinimą.

 Jei diskusiją inicijavo kitas asmuo, pasistenkite suprasti, kodėl jis tai padarė.

 Gali būti naudinga išsakyti ką nors panašaus į: "Aš noriu išklausyti jūsų rūpesčius" arba "Aš suprantu, kad esate nusivylęs manimi".

 Taip padėsite kitam asmeniui pasijusti suprastam ir gerbiamam, taip sumažindami įtampos lygį situacijoje.

Išlaikykite šaltą protą

 Norint nutraukti ginčą, būtina išlaikyti emocinę kontrolę.

 Jei pradedate jausti įtampą, padarykite pertraukėlę, kad giliai įkvėptumėte, ir priminkite sau, kad yra geresnių konflikto sprendimo būdų, nesiimant šaukti ir vadinti vardu.

 Nustatykite aiškias ribas, kaip norite, kad su jumis būtų elgiamasi, ir tvirtai laikykitės savo principų. Galite sakyti tokius žodžius kaip "netoleruosiu keiksmažodžių", kad parodytumėte, jog turite aiškias nepriimtino elgesio ribas.

 Taip pat svarbu prisiminti, kad visi daro klaidų; niekas nėra apsaugotas nuo konfliktų. Jei išreiškėte savo nuomonę garsiau, nei norėjote, atsiprašykite ir kantriai bei atsargiai pabandykite dar kartą.
Išlaikykite pagarbų požiūrį

 Ramiai aptarkite abiem pusėms rūpimus klausimus, pagarbiai žiūrėdami į kitą asmenį.

 Tai reiškia, kad reikia nepamiršti savo žodžių, balso tono ir bet kokių netyčinių gestų.

 Stenkitės išlikti ramūs ir venkite žodinės konfrontacijos.

 Tai, kaip kreipiatės į kitą asmenį, gali lemti skirtumą tarp konstruktyvaus ginčo ar nesibaigiančio konflikto.

 Be to, stenkitės nepertraukinėti kito asmens, kai jis kalba, nes tai gali būti suprasta kaip nemandagumas ir nekantrumas.

 Prieš atsakydami atidžiai išklausykite, ką jis nori pasakyti, ir suteikite jam erdvės laisvai reikštis.
Pokalbių metu išlikite ramūs

 Bendraujant su žmogumi, kuris su jumis
nesutinka, būtina išlikti ramiam.

 Jūsų balsas ir tonas gali būti naudingos priemonės, atspindinčios empatiją ir supratimą, taip užtikrinant geresnį jūsų požiūrio supratimą ir neįžeidžiant kito asmens.

 Jei įmanoma, stenkitės kalbėti švelniu tonu, nes šaukimas tik didina konfliktą. Nustatykite aiškias ribas, kad išvengtumėte nesusipratimų.

 Jei jaučiate, kad pokalbiai tampa pernelyg intensyvūs, padarykite pertrauką, kol galėsite juos atnaujinti iš ramesnės ir pagarbesnės vietos.

 Atkreipkite dėmesį į savo žodžius: atidžiai rinkitės žodžius, kad išvengtumėte nereikalingų neigiamų interpretacijų.

 Kalbėkite vartodami teigiamas frazes, kad parodytumėte kitiems savo besąlygišką palaikymą, pavyzdžiui: "Suprantu, kaip jums sunku" arba "Mes esame čia, kad jus išklausytume".

Pasinaudokite šia galimybe užmegzti ryšį

 Tai puiki proga dirbti kartu, kad pagerintumėte savo santykius. Skirkite laiko išklausyti kitą asmenį ir pasistenkite suprasti jo požiūrį.

 Tai padės jums rasti bendrų sąlyčio taškų, kuriais galima remtis siekiant susitarimo.

 Be to, leiskite kitam asmeniui laisvai reikšti savo nuomonę, jo nevertinant; taip parodysite pagarbą ir leisite kitam asmeniui pamatyti, kad į jį žiūrite rimtai.

 Taip galite nutiesti tiltą į darną.

Efektyvus konfliktų sprendimas

Išlaikykite imlų požiūrį

 Labai svarbu išlikti atviram partnerio nuomonei.

 Venkite laikytis nelanksčios nuomonės ir atidžiai klausykitės, ką ji nori pasakyti.

 Jei ji pamini ką nors, kas jus neramina, pripažinkite savo emocijas ir palaikykite jos jausmus.

 Tai padės pagerinti tarpusavio bendravimą ir lengviau išspręsti konfliktą.

Taip pat naudinga sukurti aplinką, kurioje abi šalys jaustųsi laisvai ir galėtų laisvai reikšti nuoširdžią nuomonę, nebijodamos atsakomųjų veiksmų.

 Tai skatins dialogą ir padės išvengti konfliktų ateityje, nes abiejų šalių bendravimo linijos bus atviros.

Sutelkite dėmesį į bendravimo tikslą.

 Kai atsiduriate konflikto situacijoje, gera įveikimo strategija yra sutelkti dėmesį į tikrąjį bendravimo tikslą. Užuot kovoję, kad būtumėte teisūs, stenkitės iš tikrųjų suprasti, ką jūsų partneris nori pasakyti, ir kartu ieškokite tinkamo sprendimo.

 Tokia perspektyva padės abiem pusėms geriau suprasti problemas ir rasti abi puses tenkinantį kompromisą.

Skirkite laiko sau, jei jūsų santykiuose kyla konfliktas.

 Be to, jei kyla nesusipratimų ar didelių skirtumų, kartu ieškokite vidurio kelio, kad išvengtumėte nereikalingos įtampos.

 Sąžiningas dialogas visada bus raktas į sėkmingą bet kokios situacijos sprendimą.

Įsijauskite į partnerio vietą

 Tai leis jums įgyti visiškai naują perspektyvą ir pažvelgti į situaciją iš užuojautos perspektyvos.

 Suprasdami partnerio kontekstą, jausmus ir nuomonę, sumažinsite įtampą ir pagerinsite santykius.

 Pasistenkite atsidurti jos vietoje, suvokdami tuos pačius faktus, dėl kurių kyla nesutarimų, kad geriau suprastumėte, kaip ji jaučiasi.

 Taip sukursite mažiau grėsmingą aplinką ir pasieksite jus abu labiau tenkinančių rezultatų.

Žinokite savo ribas

 Svarbu žinoti savo ribas.

 Jei jaučiate, kad pokalbis netrukus taps nemalonus, padarykite pertrauką, kad nusiramintumėte ir pagalvotumėte apie tinkamesnį būdą kalbėti šia tema.

 Galite pasakyti ką nors panašaus: "Man reikia apmąstyti tai, ką ką tik aptarėme; gal galime daugiau pasikalbėti rytoj?". Taip išvengsite nereikalingo konflikto ir išsaugosite gerus santykius su partneriu ar draugu.

 Be to, naudinga priminti sau, kad yra dalykų, kurių jūs negalite kontroliuoti.

 Kartais ginčai yra neišvengiami, bet jei suprasite, kaip juos tinkamai valdyti, jie gali būti konstruktyvūs.

 Atkreipkite dėmesį į dažniausiai pasitaikančius neigiamus jausmus (pavyzdžiui, pyktį), pripažinkite juos ir pasistenkite suprasti prieš reaguodami.

Išlaikykite harmoniją darbo aplinkoje

Greitai spręskite problemas, kad išvengtumėte konfliktų.

 Labai svarbu, kad stebėtumėte bet kokius bendradarbių konflikto požymius.

 Aptikus problemų, svarbu nedelsiant imtis veiksmų joms spręsti, kol jos neperaugo į muštynes.

 Iš delsimo nieko teigiamo neišeina, todėl geriausia imtis skubių veiksmų, kad išspręstumėte bet kokią galimai sudėtingą situaciją.

 Be to, palaikydami atvirą dialogą su kolegomis ir bendradarbiais skatinsite skaidrumą ir abipusę pagarbą, taip sukurdami daug darnesnę darbo aplinką.

 Įvairių nuomonių ir požiūrių išklausymas padeda kurti sveikus santykius tarp komandos narių, todėl ateityje išvengsite nesutarimų ar nereikalingų ginčų.

Išlaikykite savo dėmesį

 Lengva atitrūkti nuo pokalbio tikslo, ypač kai jame dalyvauja daug žmonių.

 Jei jaučiatės užgožti su pagrindine tema nesusijusių komentarų ar pastabų, nepamirškite išlaikyti dėmesio koncentracijos.

 Tai padės greitai užbaigti diskusiją ir išvengti nesusipratimų.

 Neleiskite emocijoms užvaldyti jūsų ir nenukreipkite pokalbio kitomis temomis.

 Vietoj to stenkitės grįžti prie pagrindinio klausimo, kad visi dalyviai gerbtų ir suprastų pagrindinę mintį.

 Sudėtingose situacijose gali būti naudinga užsirašyti pagrindines mintis, kad prireikus galėtumėte prie jų grįžti.

 Tai padės jums diskusijos metu išlikti susikaupusiems ir pasiekti savo tikslų, nepamirštant kitų dalyvių jausmų ar ketinimų.

Pasirinkite savo kovas

 Tai gerai žinomas patarimas. Darbo aplinkoje, kurioje kartu dirba daug žmonių, konfliktai dažnai yra neišvengiami. Kasdien kils ginčų ir ginčų dėl įvairių klausimų. Svarbu nustatyti, kas iš tikrųjų svarbu jums ir jūsų darbui. Išspręskite konfliktus, kol jie nepakenkė jūsų darbui ir visai aplinkai.

 Nedidelės problemos gali būti tiesiog nereikšmingi trukdžiai. Išmokite ignoruoti šias nedideles problemas, kol jos nesusikaupė ir jūsų neerzina.

Sėkmingai išspręskite nesutarimus

 Leiskite išspręsti konfliktus, kad pagerėtų santykiai.

 Susidūrę su problemomis, įsitikinkite, kad esate patenkinti priimtu sprendimu.

 Stenkitės išlaikyti abipusę pagarbą tarp savęs ir bendradarbių, kad pasiektumėte patenkinamus susitarimus.

 Neleiskite, kad praeitis trukdytų dabartiniam darbui; išsprendę konfliktą, atskirkite jį ir judėkite toliau.

 Galite sukurti tvirtesnius ir ilgalaikius santykius, pagrįstus abipusiu pasitikėjimu.

Prieš kreipdamiesi į tarpininką, išnagrinėkite kitas galimybes.

 Susidūrus su konfliktu darbe, pirmas ir svarbiausias dalykas, kurį reikia padaryti, yra išlikti ramiam.

 Ne visada lengva spręsti problemas darbe, tačiau bandymas jas išspręsti savarankiškai gali būti veiksmingas siekiant išvengti kreipimosi į išorės tarpininką.

 Stenkitės tiesiogiai kalbėtis su kitu dalyvaujančiu asmeniu ir ieškoti abiem pusėms priimtinų sprendimų.

 Jei nepavyksta susitarti, pasikonsultuokite su patikimu kolega, turinčiu patirties šiais klausimais.

 Tai gali padėti rasti aukso vidurį be neutralios trečiosios šalies įsikišimo.

Kreipkitės profesionalios pagalbos.

 Konfliktų ekspertas gali jums vadovauti ir padėti diskusijų metu, kad palengvintų abiejų šalių bendravimą.

 Galiausiai reikia rasti abiem pusėms naudingus sprendimus, kad pagerėtų santykiai kolektyve.

Patarimai, kaip išvengti konfliktų ir pagerinti santykius

 Norėdama sužinoti kitą požiūrį į šį klausimą, konsultavausi su kolege, žinoma psichologe ir tarpasmeninių santykių eksperte daktare Laura García.

 Dr. Garcia pabrėžia veiksmingo bendravimo svarbą kaip esminį pagrindą siekiant išvengti konfliktų. Pasak jos, "aiškaus ir atviro bendravimo stoka yra viena iš pagrindinių nesusipratimų ir ginčų priežasčių". Ji siūlo, kad "labai svarbu asertyviai reikšti savo jausmus ir mintis, tačiau visada gerbiant kitų nuomonę".

 Kitas svarbus daktarės Garcia patarimas - išmokti aktyviai klausytis. "Pernelyg dažnai sutelkiame dėmesį į tai, ką norime pasakyti, iš tikrųjų nekreipdami dėmesio į tai, ką išsako kitas žmogus", - sako ji. "Aktyvus klausymasis - tai nuoširdus domėjimasis kito asmens požiūriu, nepertraukiant ir nevertinant."

 Empatija taip pat atlieka svarbų vaidmenį gerinant mūsų tarpasmeninius santykius. Dr. García pabrėžia: "Įsijautimas į kito žmogaus padėtį leidžia geriau suprasti jo požiūrį ir poreikius". Ji pataria praktikuoti empatiją užduodant tokius klausimus: "Kaip jaustumėtės, jei būtumėte jų vietoje", kad geriau suprastumėte kitus.

 Be to, daktarė Garcia pabrėžia, kad svarbu nustatyti sveikas ribas santykiuose. "Labai svarbu išmokti pasakyti "ne", kai to reikia, ir nustatyti aiškias ribas, kad nesijaustume prislėgti ar pasipiktinę", - sako ji. "Savigarba yra esminis dalykas siekiant išlaikyti subalansuotus santykius."

 Galiausiai daktarė García pabrėžia kantrybės ir tolerancijos vertę. "Visi esame skirtingi žmonės, todėl normalu, kad kyla nesutarimų, - aiškina ji. "Svarbiausia nepamiršti, kad kiekvienas žmogus turi savo augimo ir mokymosi tempą. Ji siūlo praktikuoti kantrybę ir rodyti toleranciją kitų silpnybėms ir klaidoms, nes tai stiprina ryšius.

Galiausiai, gerinant tarpasmeninius santykius, reikia ugdyti veiksmingo bendravimo įgūdžius, aktyviai klausytis, įsijausti, nustatyti sveikas ribas ir būti kantriems.

 Kaip mini daktarė Laura García: "Mes negalime pakeisti kitų ar kontroliuoti jų veiksmų, tačiau galime dirbti su savimi, kad puoselėtume darnų sugyvenimą". Šių patarimų įgyvendinimas padės mums išvengti nereikalingų konfliktų ir sustiprinti ryšius su kitais.

Prenumeruokite nemokamą savaitinį horoskopą

Avinas Dvyniai Jautis Liūtas Mergelė Ožiaragis Šaulys Skorpionas Svarstyklės Vandenis Vėžys Žuvys